Die Plattform Alibaba.com ist der weltweit größte Online-Business-to-Business-Marktplatz mit über 53 Millionen Nutzern aus über 240 Ländern und Regionen. Ähnlich wie ebay und Alibabas Schwesterplattform Aliexpress dient Alibaba.com als Vermittler zwischen Händlern und Käufern. Das heißt, dass man nicht direkt von Alibaba kauft, sondern von einem Händler, der seine Ware über Alibaba verkauft. Interessant ist Alibaba.com in erster Linie für den Handel, da bei vielen Artikeln Mindestabnahmen vorgegeben sind.